이용 중 차에 문제가 생기면 어떻게 하나요? 작성일 2020년 05월 14일 01:53 · 최종 수정일 2026년 10월 26일 13:23 차량 이용 중 문제가 발생하면 쏘카 앱 ▷ [마이] ▷ [고객센터]로 문의해 주세요. 빠르게 해결하여 운행하실 수 있도록 안내해 드립니다. 관련 문서 쏘카존에서 나갈 때 주차비가 나왔어요. 차에서 이상한 소리가 나요. 스마트키가 작동하지 않아요. 쏘카존에 도착했는데 차가 보이지 않아요. 예약 시간보다 일찍 반납하면 환불받을 수 있나요?