사업자번호 불일치·잘못된 서류·정보 부족·파일 인식 불가 중 해당 사유를 확인하고, 안내 메일의 [서류 제출하기]에서 사업자등록증을 다시 제출해 주세요.
- 사업자번호 불일치 : 기업 등록 시 입력한 사업자번호와 제출한 사업자등록증의 번호가 다를 경우
- 잘못된 서류 제출 : 사업자등록증이 아닌 사업자등록증명원, 고유번호증 등을 제출한 경우
- 서류 정보 부족 : 사업자등록증에 업종 및 업태 정보가 없는 경우
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파일 인식 불가 :
- 모니터를 촬영한 이미지
- 해상도가 낮아 식별이 어려운 파일
- 서류 일부만 보이는 파일
■ 엔터프라이즈 서류 재제출 방법
1️⃣ 서류 오제출 안내 이메일 접속
2️⃣ [서류 제출하기] 클릭 후 관리자 개인 계정 로그인
3️⃣ [서류 다시 제출하기] → [서류 변경] → 사업자등록증 첨부 → 변경 완료
4️⃣ 5분 내 승인 완료 (정상 제출 시)
■ 엔터프라이즈 서류 재제출 유의사항
- 서류 제출이 승인되지 않으면 쏘카 엔터프라이즈 이용이 제한될 수 있습니다.