예약할 때 지정한 받을 곳으로 대여 시간 10분 전까지 차를 가져다드립니다.
대여 시작 시간보다 차가 일찍 도착하면 추가 요금 없이 바로 쓸 수 있습니다.
예약할 때 남긴 메모에 따라 주차할 곳을 찾고 차를 세운 다음, 어디에 어떻게 주차했는지 사진과 메모를 남겨드립니다.
빌린 차가 오고 있는지, 도착했는지와 같이 차의 이동 현황은 앱 내 화면과 카카오톡 알림톡으로 알려드립니다.
■ 배달(구 부름) 차량 도착 유의사항
※ 받을 곳이 어린이·노인보호구역, 횡단보도, 정류소, 자전거도로 등 주정차 위반 구역이라면 다른 곳으로 바꿔달라고 연락을 드릴 수 있습니다.
※ 예약하신 차가 예약시간보다 일찍 도착하여 주차비가 발생한 경우, 주차비를 환불해드립니다.
※ 다만 요청 한 주소지에 가져다 드린 차량을 주차하기 어려운 경우, 가까운 유료 주차장에 주차해 둘 수 있습니다. 유료 주차장에서 발생한 주차비는 예약 당사자인 회원이 부담해야 하며, 1시간 안팎의 주차비가 발생할 수 있습니다.
※ 차를 반납한 다음에 나오는 주차비는 쏘카에서 부담합니다.
※ 단, 유료 주차장에 부른 후 차를 이용하지 않았을 경우 이에 따른 주차비가 추가로 청구될 수 있습니다.
※ 쏘카존은 사전에 등록된 차량만 자유로운 입출차가 가능합니다. 받을 곳을 쏘카존으로 설정하여 차량을 불러도 외부 차량으로 간주되어 주차비가 발생할 수 있습니다.